デジタルトランスフォーメーション(DX)は待ったなし――。誰もがこの言葉を口にします。しかし、具体的なイメージは個別の企業や業種・業態、そして企業規模によっても異なるのではないでしょうか。
デジタル技術でビジネスプロセスを刷新し、顧客や社会に新たな価値を提供するという趣旨は共通するところですが、大企業には大企業なりの、中小企業には中小企業なりのDXの進め方があるはず。
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