「食べログ」推奨者はUIを評価、批判者は何が不満?――テスティーが飲食店検索サービスに関する調査を実施今日のリサーチ

飲食店検索サービス、そしてその中で最も利用率の高い「食べログ」に関する調査レポートを紹介します。

» 2019年01月29日 15時00分 公開
[ITmedia マーケティング]

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 テスティーは、同社のアンケートメディア「TesTee Lab」において男女1万6007人(10代6542人、20代4261人、30代以上5204人)を対象に、飲食店検索サービスに関する調査を実施しました。飲食店検索において主要4サービスに当たる「食べログ」「ホットペッパーグルメ」「ぐるなび」「Retty」について利用経験率(Web、アプリ両方を含む)を聞くと「食べログ」が48.4%で1位でした。

飲食店検索4サービスの利用経験《クリックで拡大》

食べログユーザーを対象にNPS調査を実施した結果

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