「冬眠人脈」による経済損失規模、1企業当たり約120億円――Sansanが推計：今日のリサーチ
活用されていない名刺「冬眠人脈」によって日本企業はどれだけ損をしているのでしょうか。Sansanが調べました。
» 2018年10月10日 15時30分 公開
[ITmedia マーケティング]
Sansanと同社の研究開発部門であるData Strategy & Operation Center（DSOC）は、「名刺」を交換・共有することにより経済効果（売り上げ）を生むツールと便宜的に定義した上で、活用されていない名刺「冬眠人脈」による経済損失規模を国内で初めて推計しました。この結果を4つのポイントから詳しく見てみましょう。
1. 名刺1枚当たりの価値は約74万円
関連記事
名刺交換した相手にアンケート：Sansanが開発、B2B企業のブランド力を測る指標「BBES」とは？
Sansanは、企業と接点のある人へのアンケート調査を通じて定量的にB2B企業のブランド力を測ることのできる指標「BBES」を開発し、これを測るためのモニタリングサービス「BBES Monitor」の販売を開始した。
理論と実践から学ぶ：「カスタマーサクセス」はサブスクリプション時代に顧客をつなぎ止めるための唯一の戦略
今なぜ「カスタマーサクセス」が注目されているのか。どうすれば顧客の成功と自社の利益を両立できるのか。エキスパートが語り合った。
まずは「顧客に触れる」ことから：Sansanが実践するカスタマーサクセス、「解約率を下げる」よりも大切なこととは？
カスタマーサクセスとは何か、どう運用すればいいのか。成功のポイントは「タッチスコア」にある。【更新】
「The Marketing Nation Summit 2017」レポート：庭山一郎氏らが語る、B2Bマーケティングに求められる人と組織
マルケト主催「The Marketing Nation Summit 2017」では「マーケティングの組織と人材育成」をテーマに、シンフォニーマーケティングの庭山一郎氏と横河電機の阿部剛士氏によるパネルディスカッションが行われた。その要点をお届けする。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
関連メディア
SpecialPR
アクセストップ10
- 米大統領選挙後にXユーザー「大量流出」？ うわさの真相は……
- 「Googleは独占企業」の判決がデジタル広告業界にもたらす影響は？
- なぜ料理の失敗写真がパッケージに？ クノールが展開する「ジレニアル世代」向けキャンペーンの真意
- 業界トップランナーが語る「イベントDX」 リアルもオンラインも、もっと変われる
- 「親になったZ世代」にどうやってモノを売る？（無料eBook）
- SEOを強化するサイトの9割超が表示速度を重視 で、対策にいくら投資している？
- 1万2000超のマーケティング素材を内製化 プルデンシャルが挑んだ「クリエイティブ制作の民主化」の全貌
- スマートスピーカーのスキル開発、今すぐ取り組むために押さえておくべきこと
- GoogleがサードパーティーCookie廃止を断念 これからのデジタルマーケティングはどうなる？
- Xは？ TikTokは？ Metaは？ トランプ氏勝利で笑うソーシャル、泣くソーシャル
CX Experts アクセストップ10
- ポケカ「リザードン」落札額4500万円 米競売会社が、日本市場を狙い撃ちしたワケ
- 入場料2530円の本屋が話題 「本を買う」だけでない、一風変わった本屋の「納得の体験価値」
- 日産ノート e-POWER「乗りすてサービス」、なぜ無料？ マーケ責任者に狙いを聞いた
- 10年で売上倍増 エレキギターFenderトップに聞く、日本市場の開拓法
- タコハイって何味？ サントリーの謎めいた商品が爆売れした背景
- 推論に強い「OpenAI o1」で“顧客の不満”を探れ CX向上に生成AIを生かす方法
- なぜ、キットカットは日本だけ「40種類」もあるのか？ 爆買いされるのに「外国人ウケ」は決して狙わないワケ
- ゴルフは「ただの接待」にあらず 隠された「ビジネススキル向上の秘密」を探る
- 検索エンジン「Bing」ユーザーじわり増加 マーケターは対策すべきか？
- 「井上尚弥vs.グッドマン」を独占配信、狙いは？ ドコモ社長に聞いた
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。