価値観に合わせた接客可能に：インテージとプレイドが連携、オフライン購買履歴から「価値観」を推定してWeb接客

インテージは、同社が提供する小売業向け生活者の見える化ソリューション「Genometrics（ゲノメトリクス）」と、プレイドが提供するWeb接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」が連携開始したと発表した。

[ITmedia マーケティング]

　インテージは2017年4月26日、同社が提供する小売業向け生活者の見える化ソリューション「Genometrics（ゲノメトリクス）」がプレイドのWeb接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」と連携を開始したと発表した。オフラインで蓄積した購買履歴を活用してGenometricsで推定した「生活者の価値観」をWebサイト上の接客で活用できるようになる。