NTTドコモとNHN テコラス、人工知能を用いたWeb接客で協業利用者の行動に応じた販促施策を展開

NTTドコモはNHN テコラスとEC分野で協業を開始したと発表した。NHN テコラスのネットショップ構築サービス「CARTSTAR」とNTTドコモの「ecコンシェル」を連携させ、人工知能を用いたWeb接客機能を提供する。

» 2016年09月13日 17時00分 公開
[ITmedia マーケティング]

 NTTドコモはNHN テコラスとECの分野で協業を開始したと発表した。NTTドコモが提供する購買支援システム「ecコンシェル」をNHN テコラスのネットショップ構築サービス「CARTSTAR(カートスター)」と連携させ、CARTSTARを利用するEC事業者に人工知能を用いたWeb接客機能をオプションサービスとして提供する。月額費用は3000円(税別)。

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