営業支援

CRM／SFA、インサイドセールス他。AdTech（広告テクノロジー）、MarTech（マーケティングテクノロジー）の先、SalesTechの最新事情。

営業支援

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2025年1月から：

MAツール「MoEngage」　DearOneが日本語版UI提供へ

NTTドコモの子会社であるDearOneは、AI搭載のMAツール「MoEngage」の日本語版を2025年1月から提供する。

　2024年10月30日

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データ分析を大幅に強化：

顧客獲得のきっかけになった施策が分かる　CRM「Kairos3」が分析機能を大幅に強化

　2024年10月1日

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「Dreamforce 2024」で明らかになった全貌：

Salesforceは脱“生成”へ　自律型AI「Agentforce」は何が新しいのか？

冨永裕子　2024年9月30日

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「INBOUND 2024」で発表：

HubSpotがAI機能群「Breeze」を提供開始　何ができる？

　2024年9月21日

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今日のリサーチ：

離職も視野に！　目標未達成のインサイドセールス担当者の悩みとは？

　2024年9月20日

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専門人材不足の課題を解決：

SALES ROBOTICSが「カスタマーサクセス支援サービス」を提供

　2024年7月25日

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外出先でも商談の記録やタスクの確認が可能に：

SFAツール「Kairos3 Sales」にモバイルアプリ版　訪問営業の生産性向上へ

　2024年7月23日

商談相手の情報を網羅的に把握：

Sansan、生成AIで商談相手の経歴や仕事内容を要約する新機能を提供

　2024年7月17日

マーケティング効果検証に利用可能：

RevComm、QRコードから電話発信できる「MiiTel Scan to Call」を提供開始

　2024年7月8日

中小企業だけのものじゃない：

「Kairos3」に高機能版　セキュリティ対策やデータ活用支援で高度なマーケティング・営業活動の実現へ

　2024年6月26日

CRM領域で進む生成AI機能の実装：

Salesforceの「Einstein Copilot」は他社のAIアシスタントと何が違うのか？

冨永裕子　2024年6月25日

今日のリサーチ：

営業現場のDX、「進んでいない」が7割――Sansan調査

　2024年5月22日

オンラインでさまざまなデータの取得と一元管理を可能に：

無料で使えるWebフォーム作成管理システム　nocoが「ヘルプドッグ フォーム」を提供開始

　2024年5月14日

日本のブランドも利用可能：

電通グループのMerkleがAIと人間それぞれの強みを生かした新たなメッセージングソリューションを発表

　2024年3月31日

「Einstein 1 Studio」と「Salesfore Data Cloud」に新機能：

Salesforceの生成AI戦略　「RAG」の実装で何が変わる？

冨永裕子　2024年3月25日

検索機能の改善で顧客体験を向上：

生成AIでサイト内検索を改善　Kaizen Platformが「KAIZEN AI-UX」を提供

　2024年3月22日

広告効果測定も可能：

デジタルサイネージ一体型自動ドアによる広告配信サービス　ナブテスコが提供

　2024年3月4日

コミュニティマーケティングの普及・促進活動をより早期かつ広範囲に実現：

「一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会」が設立

　2024年2月19日

商談後の事務作業の負担軽減：

「GENIEE SFA/CRM」がAIアシスタント機能を強化　商談データの登録を自動化

　2024年2月8日

15言語でのやりとりが可能：

生成AIによる自動翻訳を組み込んだCS用チャットサービス　トランスコスモスが「Translingo SMART」を提供開始

　2024年2月8日

Salesforceの最新AI戦略：

「Salesforce Sales Cloud」の2つの生成AI機能は営業の仕事をどう変えるのか？

冨永裕子　2024年1月29日

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