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» 2013年10月24日 13時44分 UPDATE

リピート率90%:ペットサロンの躍進を支えたSalesforce

「10年で1000名の顧客を得れば及第点」と呼ばれるペットサロン業界の中で、「Fun Place」はわずか2年で2000名/2500頭の顧客/ペットを獲得することに成功したという。

[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]

 セールスフォース・ドットコムは10月22日、愛知県に本社を置くペットサロン「Fun Place」のSalesforce活用事例を発表した。Fun Placeは、2011年の事業開始から2年間で県内に4店舗を構える急成長企業。「10年で1000名の顧客を得れば及第点」と呼ばれるペットサロン業界の中で、わずか2年で2000名/2500頭の顧客/ペットを獲得することに成功したという。

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