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連載

2019年は訪日外国人数が過去最多となった。2020年はオリンピックイヤーとして成長がさらに加速すると期待される。しかし、多くの企業や自治体が「訪日インバウンド」に向けて打つ施策には、何かが欠けていないか。

宇陀栄次,Yext
2020年2月6日の記事
まとめ

「ITmedia マーケティング」では、気になるマーケティングトレンドをeBookにして不定期でお送りします。今回はCX(カスタマーエクスペリエンス)をテーマにしたコンテンツをお届けします。

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