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そのとき顧客の感情が動いた――Yahoo! JAPAN、花王グループカスタマーマーケティング、京都市役所の事例【連載】ニューロマーケティングで「1つ上」のCRM 最終回(2/2 ページ)

脳科学の知見を応用して顧客の本音を探る「ニューロマーケティング」。今回はYahoo! JAPAN、花王、京都市役所における活用事例を紹介する。

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チラシやPOPなどの販促物は「買う気」にどう影響しているのか

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