メンバーズ、「USERDIVE」を同社Web運用サービスの標準ツールに採用：UNCOVER TRUTHと業務提携

メンバーズは、UNCOVER TRUTHと業務提携行うと発表した。同社のWeb運用サービスの標準解析ツールに、UNCOVER TRUTHの「USERDIVE」を採用する。

[ITmedia マーケティング]

　メンバーズは、ヒートマップや動画を活用したUI／UX解析ツール「USERDIVE」を提供するUNCOVER TRUTHと業務提携を行うと発表した。顧客専任チームがWebサイト運用を行う同社のサービス「エンゲージメント・マーケティング・センター」（以下、EMC）の標準解析ツールとしてUSERDIVEを採用するほか、UNCOVER TRUTHが持つ改善・PDCA運用ノウハウを取り入れることでサービス品質と顧客のマーケティング成果の向上を目指す。