第1回 なぜ、いま、DMPなのか？：【連載】実践！ データマーケティング

最近のデジタルマーケティング分野における重要キーワードにDMP（Data Management Platform）がある。DMPとは、企業が持つ顧客データやマーケティングデータ、ネット上だけではなくリアル店舗などのオフラインのデータも含めたさまざまなデータを統合的に管理することにより、マーケティング活動全体を最適化するためのプラットフォームを指す。本連載では、プライベートDMP導入の課題から、DSPと連携することで可能となるデータマーケティング戦略の現在と未来をお伝えする。

[福島剛，京セラコミュニケーションシステム]

オープンDMPとプライベートDMP

　まず初めにDMPについて説明する。DMPは大きく2つの種類に分けることができる。オープンDMPとプライベートDMPと呼ばれるものだ。

　オープンDMPは、データ提供企業が持つユーザー情報やWebサイトのアクセスログ、ソーシャルデータなどを収集／蓄積し、分析することができる。収集／蓄積されたデータは多くの場合、性別／年齢などのデモグラフィック情報や、興味／関心などのサイコグラフィック情報などでセグメント化される。

　これらのセグメント化された情報を直接もしくはデータ・エクスチェンジを介して、DSPやAD Exchange / SSP（Supply Side Platform）、企業などへ提供をする。オープンDMPの目的は、これらの3rdPartyデータ（利用企業の自社データではない外部データ）の提供である。このデータを活用することにより、任意のセグメントへ広告配信を行うオーディエンスターゲティングなどを容易に行うことができる。また、サイト分析ツールと組み合わせることにより、より精緻な分析を行うことも可能だ。

　DMPのもう1つの種類は、本連載で扱うプライベートDMPと呼ばれるものだ。上記のオープンDMPとの最大の違いは「目的」である。プライベートDMPの目的は、3rdPartyデータに加え、自社のWebサイトのアクセスログや、オンラインやオフラインの購買履歴、CRM（Customer Relationship Management）で管理しているユーザー情報などの1stParyデータ（利用企業の自社データ）を統合的に管理し、自社のマーケティング活動全般に活用することである。