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第2回 コミュニケーション戦略マップ――BSC各視点の因果関係を整理【連載】コミュニケーションデザインのための戦略フレームワーク(2/2 ページ)

今回はコミュニケーション戦略マップの概要を紹介します。コミュニケーション戦略のビジョンや目的、達成目標を俯瞰的に捉え、さらには、それらを組織で共有し、共鳴して増幅できる環境を整えるための指針です。

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コミュニケーション戦略を考えるための基本フレームワーク

 では、実際に生活者とのコミュニケーション活動を考えるにあたっては、どのようなことを意識し、どのようにアプローチしていけばよいのでしょうか。

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