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マーケターが「知らない」では済まない炎上対策、プロのネットウォッチャーが語る：ネット炎上はなぜ起こるのか？（2/2 ページ）
ネットウォッチャーとして知られるおおつねまさふみ氏が、WOM（口コミ）マーケティングのイベントで「炎上」について語った。
炎上を起こすのは「正義感の強い人」
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