ブロックチェーン技術をマーケティングキャンペーンに活用――キャセイパシフィックグループとアクセンチュア：香港の飲食店と連携

キャセイパシフィックグループは、アクセンチュアと協力してブロックチェーン技術を活用したマーケティングキャンペーンを開始したことを発表した。

[ITmedia マーケティング]

　香港を拠点に世界の200を超える都市に旅客および貨物の定期便を運航するキャセイパシフィックグループは、アクセンチュアと協力して自社の特典プログラム「アジア・マイル」でブロックチェーン技術を活用したマーケティングキャンペーンを開始したことを発表した。

　キャセイパシフィックグループは、マーケティングキャンペーン「Unlock More Miles」の第一弾として、アジア・マイルにおける飲食プロモーションを香港で開始。本キャンペーンのプラットフォームおよびモバイルアプリは、ブロックチェーンで運用・管理されている。これにより、アジア・マイルの会員はキャンペーン期間中にアジア・マイルが提携する飲食店を利用してマイルを獲得すると、ブロックチェーンの迅速かつ確実な認証プロセスによって、翌日までにアカウントにマイルを付与できる。

キャセイパシフィックの「アジア・マイル」アプリ

　アクセンチュアによれば、ブロックチェーンは、迅速かつ一貫した決済を可能にするなど、複雑なビジネスプロセスの円滑化と効率化に寄与するものであり、世界中のさまざまな業界における業務プロセス変革に役立っている。今回の取り組みのポイントは以下の通りだ。