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ジェネックスソリューションズ、多店舗/多業態展開型のサービスマネジメントツール「ClipLine」の提供を開始:従業員の「おもてなし力」向上
経営コンサルティングサービスおよびデジタルソリューション事業を手掛けるジェネックスソリューションズは10月6日、店舗のサービスの品質管理/向上を支援する「ClipLine」の提供を開始した。
飲食チェーン店など多店舗/多業態展開型ビジネスを手掛ける企業をターゲットとしている。ClipLineを利用することで、本社/拠点間のコミュニケーションを促進して企業内のサービスマネジメントを実現し、従業員の「おもてなし力」を上げて顧客満足度向上につなげられるという。
ClipLineは、次の3サービスで構成されている。
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