ジェネックスソリューションズ、多店舗／多業態展開型のサービスマネジメントツール「ClipLine」の提供を開始：従業員の「おもてなし力」向上

経営コンサルティングサービスおよびデジタルソリューション事業を手掛けるジェネックスソリューションズは10月6日、店舗のサービスの品質管理／向上を支援する「ClipLine」の提供を開始した。

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　飲食チェーン店など多店舗／多業態展開型ビジネスを手掛ける企業をターゲットとしている。ClipLineを利用することで、本社／拠点間のコミュニケーションを促進して企業内のサービスマネジメントを実現し、従業員の「おもてなし力」を上げて顧客満足度向上につなげられるという。

　ClipLineは、次の3サービスで構成されている。