ペットサロンの躍進を支えたSalesforce：リピート率90％

「10年で1000名の顧客を得れば及第点」と呼ばれるペットサロン業界の中で、「Fun Place」はわずか2年で2000名／2500頭の顧客／ペットを獲得することに成功したという。

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　セールスフォース・ドットコムは10月22日、愛知県に本社を置くペットサロン「Fun Place」のSalesforce活用事例を発表した。Fun Placeは、2011年の事業開始から2年間で県内に4店舗を構える急成長企業。「10年で1000名の顧客を得れば及第点」と呼ばれるペットサロン業界の中で、わずか2年で2000名／2500頭の顧客／ペットを獲得することに成功したという。