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メールマーケティングのROI向上の決め手は「正しいリスト管理」：ROIがどれだけ変わるのか
メールマーケティングにおいては何よりもまず「送信先リストを検証すること」が重要だ。今回は、送信先リストの検証／管理の実例とその効果を見ていこう。
ClickZ.comの記事をまとめた「メールマーケティングのレスポンス向上を実現する15の検証項目（ITmedia マーケティング）」で、メルマガのレスポンスを挙げるには、何よりもまず「送信先リストを検証すること」が重要だと述べた。今回は、送信先リストの検証／管理の実例とその効果を見ていこう。以下、メールマーケティングのコンサルティングを手掛けるジャンヌ・ジェニングス氏がClickZ.comに2013年2月4日に執筆した“Case Study: Triple Your ROI With Smart List Management”（「事例：賢いリスト管理でROIが3倍に」）を基に解説する。
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