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CRMアウトソーシング市場、EC 関連が緩やかにけん引して2020年に1兆円規模に──ミック経済研究所が予測：年平均成長率8.3％で推移
ミック経済研究所は2017年4月27日、「CRM／フルフィル アウトソーシング市場の現状と展望2017年版」の内容を一部公開した。
ミック経済研究所は2017年4月27日、コンタクトセンターサービス市場およびフルフィルメント市場を調査分析した「CRM／フルフィル アウトソーシング市場の現状と展望2017年版」の内容の一部を公開した。
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