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「新しいEC（Engagement Commerce）」の時代とは――オイシックス 奥谷孝司氏が語る：「ガートナー カスタマー 360 サミット 2017」レポート（2/2 ページ）
新しいオムニチャネル、そして「新しいEC（Engagement Commerce）」とは。「ガートナー カスタマー 360 サミット 2017」から、オイシックスの奥谷孝司氏によるスペシャルセッションをダイジェストで紹介する。
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