B2B企業の取引先変更、4割は企業Webサイトがきっかけ：Web広告研究会が調査

日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会は2015年12月17日、「企業顧客による取引先変更状況に関する調査」について発表した。

[ITmedia マーケティング]

　日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会は2015年12月17日、「企業顧客による取引先変更状況に関する調査」の結果を発表した。この調査は、過去に取引先を変更したことがある企業顧客（B2Bユーザー）と取引先との接触状況および、両者の間で接点となる各媒体の役割を把握することを目的として、調査委員会とWest Webマーケティング委員会（関西）が共同で行ったもの。調査の概要については以下の通り。