ソーシャルメディアマーケティング製品「Adobe Social」発表、アドビ：Adobe Marketing Cloud

アドビ システムは1月18日、ソーシャルメディアマーケティング支援ツール「Adobe Social」を発表した。

[ITmedia マーケティング]

　「Adobe Social」は、ソーシャルメディアマーケティングの運用で発生するさまざまな操作（リスニング／モデレーション、エンゲージメント分析、コンテンツ／アプリケーション制作、広告購入……）を単一のプラットフォームで管理できるのが特徴。Web解析ツール「Adobe Analytics」など、同社のマーケティング支援ツール群とデータ連携を行えるのが強み。

　主な機能は以下の通り。

計測／分析

• Facebook、Twitter、Pinterest、Google+、ブログ、その他のソーシャルプラットフォームからのアナリティクスデータを「Adobe Social」に読み込み、ソーシャル活動とビジネス的な成果（流入数、コンバージョン率など）を自動的に結び付ける
• ソーシャルメディアのインタラクションやエンゲージメントの購買行動に対する影響度の測定

パブリッシュ／エンゲージメント

• さまざまなソーシャルプラットフォームにおけるパブリッシングの合理化と集中管理
• コンテンツのターゲティングやパーソナライゼーションの自動化
• コンテンツの作成／展開支援

リスニング／モデレーション

• 会話のモニタリングやモデレーション
• インフルエンサーの特定とエンゲージメント深化支援

ソーシャルアド

• 記事広告作成機能のパブリッシングワークフローへの組み込み

ガバナンス

• 承認プロセスの組み込み（配信予定のメッセージやコンテンツ内容のチェック）
• 各種アカウント権限の管理

　同社では、デジタルマーケティング関連製品群「Adobe Digital Marketing Suite」（16製品で構成）から「Adobe Social」を含めた5製品（Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Media Manager、Adobe Experience Manager、Adobe Social）を抜き出し、「Adobe Marketing Cloud」としてブランド化している。