サブスクサービスの「成功」と「失敗」の分かれ目：サブスクサービス成功の必須条件【前編】（2/2 ページ）

サブスクサービスを展開する企業が増えているが、日本ではプロダクト販売モデルからの脱却ができず、顧客の獲得・維持に苦戦している例が大半を占める。何が成功企業と苦戦する企業を隔てるのか。成功させるために最低限必要なことは何か。2回に分けて解説する。

[竹田明香, 杉原有紀，デロイト トーマツ グループ]

サブスクサービスが苦戦する3つの理由