中高生の9割がネットで買い物経験あり 親に相談せず購入も約6割――NTTドコモ調査：今日のリサーチ

NTTドコモが実施した「中高生のスマートフォン事情」調査から「ネットショッピングトラブル」に関する結果を紹介します。

[ITmedia マーケティング]

　NTTドコモは、日本全国の13〜18歳までのスマートフォンを所有する中高生男女200人（性別および中学／高校で均等割付）に、中高生のスマートフォン（以下、スマホ）事情をテーマにした調査を実施しました。

　同調査では「SNSトラブル」「ネットショッピングトラブル」「ネット詐欺」の3点のリスクを中心に質問しています。ネットショッピングトラブルに関してまずインターネットでの買い物経験を聞いたところ、経験が「ある」という回答が90％になりました。

　具体的に買ったものを尋ねると、「デジタル配信の音楽を購入した」（17歳・高校生女子）などのほか、「好きなアーティストが着ているのと同じオリジナルパーカーを買った」（15歳・高校生男子）、「ギフトアプリを使って、友達へのプレゼントとしてアイスクリームのチケットを贈った」（13歳・中学生女子）といった声が寄せられました。

　一方で、インターネット上で買い物をするときに、親に相談や共有を「いつもしている」という回答は43％と半数未満にとどまり、「しないこともある」が36％、「いつもしていない」が21％を占めました。また、親への相談・共有なしにネットでの買い物をしたことがある割合は、女子中高生が44％であるのに対し、男子中高生では実に70％にのぼっています。

4割超がフリマアプリで商品を購入、出品経験は3割