ニュース
スターバックス コーヒー ジャパンが考える「差別化」と「エンゲージメント」の意味：「CMO Japan Summit 2017」レポート（2/2 ページ）
2017年6月に行われた「CMO Japan Summit 2017」の中から、スターバックス コーヒー ジャパン長見 明氏の講演の内容をダイジェストでお届けする。
スターバックスの従業員は「この店にとって、あなたが必要だ」と言われ続ける
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
【連載】戦略PRが世界を動かす 第1回：本田哲也×田端 信太郎：人の行動を変える情報戦略
SNSで誰もが意見を発信できる時代。可視化した個人の声は、時に企業の炎上騒動にも発展する。この時代の情報戦略とは。戦略PRのプロとメディアのプロが語る。
「ガートナー カスタマー 360 サミット 2017」レポート：「新しいEC（Engagement Commerce）」の時代とは――オイシックス 奥谷孝司氏が語る
新しいオムニチャネル、そして「新しいEC（Engagement Commerce）」とは。「ガートナー カスタマー 360 サミット 2017」から、オイシックスの奥谷孝司氏によるスペシャルセッションをダイジェストで紹介する。
「アンバサダーサミット2017」レポ―ト：ファン作りは売り上げにコミットしているか？――日本マクドナルド、西友、カルビーのマーケティング幹部が語る
「アンバサダーサミット2017」から、「CMOや宣伝部長の視点から考えるアンバサダープログラムの課題と可能性」と題したパネルディスカッションのダイジェストを紹介する。
B2B営業を成果につなぐブランド戦略 最終回：ブランディングとセールスの連動、「CMO待望論」より必要なこと
前回は、ブランディングとセールスの連動を阻む要因の構造をお伝えしてきましたが、最終回となる今回は、それを促す解決策となる取り組みについて説明していきます。