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「AbemaTV」仕掛け人が語る「横UI」誕生の秘密：「インターネットテレビ局」ならではの顧客体験価値をどう作るか（3/3 ページ）
2016年11月10日に開催された「Kaizen Growth Drive 2016」から、サイバーエージェント常務取締役兼AbemaTV取締役の小池政秀氏とKaizen Platform CEO 須藤憲司氏による基調講演の内容を紹介する。
顧客体験に向き合うための組織の在り方
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