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第1回 潜在顧客に会いに行く：【連載】インサイトをめぐる冒険（3/3 ページ）
あるサービスなり商品に興味を持ちながらもマーケターのアンテナにひっかからない層、いわゆる潜在顧客を開拓しなければ、ビジネスの規模は縮小するばかり。しかし、潜在顧客はいったいどこにいるのだろうか？
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