（後編）「お客さまを主体に」――ギャップジャパンのオムニチャネル戦略：【連載】O2Oマーケティングに挑む（2/3 ページ）

「短期間でDMPを作り、仮説を立て、それに対してデータを回して、キャンペーンを実施する。ともかく、たくさんのPDCAを早く回すことが重要だと考えています」――。ギャップジャパンのオムニチャネル戦略を同社 マーケティングディレクター 遠藤克之輔氏に話を聞いた。

[小川和也，グランドデザイン＆カンパニー／SPARK]