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(後編)「お客さまを主体に」――ギャップジャパンのオムニチャネル戦略【連載】O2Oマーケティングに挑む(2/3 ページ)

「短期間でDMPを作り、仮説を立て、それに対してデータを回して、キャンペーンを実施する。ともかく、たくさんのPDCAを早く回すことが重要だと考えています」――。ギャップジャパンのオムニチャネル戦略を同社 マーケティングディレクター 遠藤克之輔氏に話を聞いた。

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