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米マクドナルド、デジタル戦略を強化へ ―― デジタル/マーケティング/メニューの3分野をテコ入れ:マクドナルド、ネット販売参入?(2/2 ページ)
米マクドナルドが、マーケティング/デジタル/メニューの3分野を重点的に見直し、売り上げ向上を目指すと、Advertising Ageが報じている。
マーケティングも体制を刷新。新任のウォール氏は、まず部門内のセクションを変更し、従来製品別になっていた部門を顧客グループ別に変革していくそうだ。顧客グループ別とは、例えば「2000年代生まれの顧客」「家族」「成人」といったグルーピングのこと。今後同社は、それぞれの顧客ニーズに応じたマーケティングを推進していく。
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