小川卓の「学び直しWebサイト改善」:
連載第4回の今回は、新規顧客の獲得と既存顧客のLTV(顧客生涯価値)、それぞれのCRO(コンバージョン率最適化)の考え方について解説します。
小川 卓, UNCOVER TRUTH
小川卓の「学び直しWebサイト改善」:
購入完了、会員登録、資料請求、アプリダウンロードなど、ビジネスモデルやWebサイトの目的によってCV(コンバージョン)は変わります。当然、それを最適化するためのCRO(コンバージョン率最適化)で目指す方向や方法も変わります。
小川 卓, UNCOVER TRUTH
小川卓の「学び直しWebサイト改善」:
連載第2回目となる今回は、Webサイト改善のためのゴール(KGI)と戦略(KPI)の設定方法についてお伝えしていきます。
小川 卓, UNCOVER TRUTH