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自称「たまたまピザを売っているEコマース企業」 ドミノ・ピザが実現した究極の配達サービスとは:Marketing Dive
Domino's Pizzaは、顧客がアプリの地図上でピンを立てた場所にピザを配達するサービスを米国で新たに提供する。「たまたまピザを売っているEコマース企業」と自称する同社はこれまでにもテクノロジーを駆使した革新的なサービスを提供してきた。
Domino's Pizza(以下、Domino's)は2023年6月、米国において同社ピザチェーンの顧客がアプリの地図上にピンを立てることで配達先を指定し、ピザを注文できるサービス「Pinpoint Delivery」を発表した。これにより、顧客は理論上どこにいてもピザを届けてもらえることになる。
イノベーションに取り組むDomino's、過去には「念力注文アプリ」にも挑戦
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