調査リポート 2022年9月3日 9月3日は「クチコミの日」 店舗へのネガティブな口コミ、ていねいな返信で訪問意欲が約2倍に(関連情報):今日のリサーチ [ITmedia マーケティング] 記事を見る 記事を見る