B2B領域の製品選定、コロナ前後で情報収集源のオンラインシフトが加速――メディックス調査：今日のリサーチ

コロナ禍を背景に、B2Bマーケティングのデジタルシフトは着々と進んでいるようです。

[ITmedia マーケティング]

　メディックスは、SaaS系商材および非SaaS系商材について、売り手であるB2Bマーケティング担当者と買い手であるIT製品などの選定者の双方にアンケート調査を実施し、その結果を公表しました。

　同調査では拡大傾向にあるB2Bデジタルマーケティングについて、顧客の動向やマーケティング施策の実態に焦点を当てて質問し、コロナ禍の前後となる2019年と2021年の比較も含めてレポートしています。2021年においてもマーケティング予算のうちWebマーケティングが占める割合は「25％未満」とする回答が依然として最多ではあるものの、その比率は2019年より5.5ポイント減少しています。反対に「25％〜50％未満」「50％〜75％未満」「75％〜100％」はいずれも増加しており、全体として、Webマーケティングの重要度が高まっていることが分かりました。

マーケティング予算のうち、Webマーケティングが占める割合が増加（出典：メディックス、以下同）

情報収集源としての「リアル」の割合は減少