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調査リポート

国内のCDP市場は堅調な成長を継続――ITR調査今日のリサーチ

ITRの調査によれば国内のCDP市場は前年度比16.6%増と高成長。2021年度は同18.4%増と、さらなる高い伸びが予測されます。

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 独立系ITコンサルティング・調査会社のアイ・ティ・アール(ITR)は2022年1月6日、国内の顧客データプラットフォーム(CDP)市場の市場規模の推移と予測を発表しました。

 これによると、2020年度のCDP市場の金額規模は87億円。顧客接点のデジタル化の動きによって前年度比16.6%増と堅調な成長率を示しました。ベンダーの多くが前年度同等の伸びを維持することから、2021年度は同18.4%増とさらに高い成長が見込まれます。


CDP市場規模推移および予測(2019〜2025年度予測)(出典:ITR)

CDPへの機能要求はさらに拡大

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