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コロナ後の小売業の新潮流「BOPIS」とは何か(無料eBook)「ITmedia マーケティング」eBookシリーズ

「ITmedia マーケティング」では、気になるマーケティングトレンドをeBookにまとめて不定期でお送りしています。今回のテーマは「BOPIS(オンラインで購入して店舗で受け取り)」です。

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 コロナ禍で他人との接触をできるだけ回避することが求められ、人々の消費行動も大きく様変わりしています。かつて実店舗の補完的な存在でしかなかったオンラインストアは今や人々の買い物に欠かせなくなりました。そうした中、米国で急増しているのがBOPIS(Buy Online Pick-up In-Store)です。オンラインで購入したものを店舗で受け取る形でのチャネル連携は日本でも進むのか、要注目です。

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