オンラインセミナーに関する課題――まーけっちとconecuriが共同調査：今日のリサーチ

[ITmedia マーケティング]

　マーケティングアプリケーションズの関連会社でリサーチを起点に企業のマーケティングを支援するまーけっちは、書籍『オンライン・セミナーのうまいやりかた』（クロスメディア・パブリッシング）著者の高橋龍征氏が代表を務めマーケティングセミナーの企画を手掛けるconecuriと共同で「オンラインセミナーの課題調査」を実施しました。調査対象は全国の決裁者（人事・経営者）1380人。オンラインセミナーの営業活用の実態や課題について明らかにしています。

　2019年9月〜2020年10月の期間にオンラインセミナーを実施した企業は全体の13％弱。実施の目的としては「既存顧客との関係構築」（48.9％）、「新規顧客開拓」（44.9％）の順に高く、「製品・サービスの使い方の説明」（32.6％）、「顧客理解」（30.3％）などが続きました。

開催回数により課題感に違い