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Web接客の「KARTE」にモバイルアプリ版が登場Webとアプリを横断した顧客体験をワンストップで提供可能に

プレイドは、アプリのユーザーをリアルタイムに解析し、ユーザーごとに最適なコミュニケーションを実現する「KARTE for App」を提供開始した。

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 プレイドは2018年3月19日、Web接客ツール「KARTE」と同様の機能をiOS、Androidのアプリで使える「KARTE for App」の提供を開始した。KARTE for Appを導入することで、アプリを利用する顧客の行動をリアルタイムに解析し、柔軟なセグメントでプッシュ通知やアプリ内メッセージを配信できるようになる。

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