キーワード 2016年8月1日 オムニチャネル――全てのチャネルを融合し顧客情報を一元化、顧客ロイヤリティを高めて“囲い込み”を狙う(関連情報):トレンドキーワード [ITmedia マーケティング] 記事を見る 記事を見る