これからのブランディングとSNS【後編】：
ブランドとは、消費者の頭の中に形成される抽象的な価値と記号が結び付いたもの。ブランディングとはそれを実現するための行為全般を指す。ブランディングのためのコミュニケーションで重要度を増すのがSNSだ。
高野優子 , ITmedia マーケティング
「これからのブランディングとSNS」を語る【前編】：
SNSが台頭し、消費者行動が変化し続ける今、ブランド設計の正攻法も変わりつつある。これからのブランディングはどうあるべきか。
高野優子 , ITmedia マーケティング