日立ソリューションズ、欧米でのMicrosoft Dynamics CRM事業強化に向け米Customer Effectiveを買収：CRMソリューション体制強化

日立ソリューションズのグループ企業であるHitachi Solutions America, Ltd.が、欧米でのMicrosoft Dynamics CRM事業強化に向けて、米Customer Effectiveを買収した。

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　日立ソリューションズは4月2日、グループ企業のHitachi Solutions America, Ltd.（以下「日立ソリューションズアメリカ」）がCustomer Effective, Inc.（以下「Customer Effective」）の100％株式取得を完了し、今月1日から新体制で営業を開始したことを発表した。

　Customer Effectiveは、マイクロソフトのCRM製品「Microsoft Dynamics CRM」のソリューションを提供するIT企業で、米国金融サービス事業を中心にCRMサービスを提供してきた専門企業。社員数は約90名で、そのほとんどはコンサルタントやSE。また米マイクロソフトから優秀なパートナーとして2009年には「MS Dynamics Financial Services Partner of the year」、2010年から2012年まで「Microsoft Dynamics CRM East Region Partner of the Year」を受賞しており、CRMソリューションには定評がある。