コンテンツマーケティングにプロの執筆者は必要か：採用すべき8つの理由（1/2 ページ）

来年以降、加速すると思われているマーケティング手法「コンテンツマーケティング」。これを実行するにあたってはいくつか課題がある。

[岩崎史絵，ITmedia マーケティング]

　コンテンツマーケティングとは、顧客の課題解決に役立つコンテンツを、その顧客の理解度に沿って提示し、ニーズを喚起して案件につなげるマーケティング手法のこと。これを実行するにあたってはいくつか課題がある。

　2013年12月8日、BUSINESS 2 COMMUNITYに掲載された記事“Eight Reasons to Hire a Journalist in Your Marketing Department”（「マーケティング部門でジャーナリストを採用すべき8つの理由」）では、コンテンツマーケティングを阻害する要因や課題として、次の5つを挙げている。

1. アイデアやトピック、タイトルを考案できない
2. オリジナルコンテンツを作成できない
3. ソーシャルメディア上でコンテンツが共有されない
4. ソーシャルメディアからサイトへの誘導率が低い
5. サイト訪問者が長時間滞在しない

　記事ではこうした課題を解決するにあたり、「ジャーナリストやプロの執筆者の支援があると進めやすい」と述べている。その理由は次の8項目だ。

1.　方向性を示す思想的リーダー

　ジャーナリストは、ストーリーを作り出す専門家として、最新ニュースを探し、オリジナルの視点で物語を紡ぐスキルを持っている。こうしたストーリー性を持つコンテンツは、ソーシャルメディアでの共有やWebトラフィックの誘導効果が高く、「信用できるリソース」として自社ブランドを業界最前線に位置付けることにつながる。

2.　オーディエンスに楽しんでもらう

　オーディエンスの感情に訴え、長期にわたるエンゲージメントを確立するベストな手段の1つは、オーディエンスに役立つもの、もしくは楽しめるものを提供することだ。ジャーナリストはまさにこうしたコンテンツ業界で生きており、そのノウハウはコンテンツマーケティングでも発揮されるはずだ。

3.　コンテンツのスティッキネスを向上させる

　ジャーナリストが持つ「最後まで興味を持たせる」ストーリーテリングのスキルを、「ページレイアウト」や「画像」などコンテンツ制作全般に生かすことで、ユーザーの興味を惹き付けるコンテンツ制作が可能になる。これにより、サイト滞在時間が伸びるだけでなく、サイト内にある関連記事を読むきっかけにもつながるので、SEO向上といった効果も期待できる。