NTTデータとD2C、デジタルマーケティング分野で協業：ニーズの発掘から課題解決・価値創造までを支援

[ITmedia マーケティング]

　NTTデータとD2Cは、デジタルマーケティング分野におけるビッグデータの解析を起点とした、新たなソリューションの開発・提供で協業することに合意した。NTTドコモグループにおいて広告販促領域で統合デジタルマーケティングを推進するD2Cと、多様な分析と技術開発力を有し幅広い事業会社へのソリューション実績を誇るNTTデータとの2社が培ったノウハウ・人的リソースを基に、新たなソリューションを展開する。

　まず、デジタルマーケティングの新たなソリューションを充足させ、データ活用を検討、実行されている顧客企業に対し、マーケットにより近い立場でビジネスを支援するデータドリブンマーケティングサービスを提供する。

　マーケティングの高度化に伴い従来の手法にデータドリブン要素を加えた、新たなデジタルマーケティングコミュニケーションを幅広く志向するD2Cと、これまで企業内外のビッグデータとAIを活用したお客さまのデジタルトランスフォーメーションを実現する「AI.Studio」の提供や専門組織を擁するNTTデータとのケイパビリティーを集約した組織体制を構築し、顧客企業にとって「ニーズの発掘から課題解決・価値創造までを支援できるパートナー」を目指す。

ソリューションのラインアップ《クリックで拡大》

　ソリューションは以下の5つのサービスを予定。

1. 情報活用・マーケティング戦略コンサルティング
   • 事業戦略の検討
   • データドリブンでの活用シナリオ策定
   • データの所在・品質・モデリング検討
2. サービス改善支援
   • B2Cサービスの最適化支援（各種のサービスKPI向上の支援）
   • コンテンツ設計、UI設計
   • ユーザー行動分析
3. キャンペーン実行効果測定分析
   • 施策の実施およびその効果測定
   • アトリビューション分析
4. データ分析集計業務・環境提供
   • 条件合致ユーザー抽出等の分析業務
   • 配信リスト作成等の配信業務
   • 情報活用基盤の構築
5. レコメンドエンジン改善提供
   • レコメンドエンジンや自然言語処理エンジンの提供
   • 配信最適化
   • AIを活用した高度化や自動化