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» 2014年03月14日 14時05分 UPDATE

スマートデバイス快適に:NTTデータ、スマートデバイス機能を強化したCRMソリューション「BizXaaS CRM」を提供開始

NTTデータは、スマートデバイス機能を充実させたSFA/CRMシステム「BizXaaS CRM(ビズエクサース シーアールエム)」の提供を開始した。カスタマイズでき、スマートデバイス利用シーンに合った機能を利用できる。

[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]

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 NTTデータが3月12日に発表した。これにより、NTTデータが提供する統合クラウドサービス「BizXaaS」シリーズのラインナップが強化されたほか、複数ソリューションを要件に合わせて組み合わせることで、自由度/完成度の高いサービスを実現していく。

 BizXaaS CRMは、マイクロソフトが提供する「Microsoft Dynamics CRM(以下Dynamics CRM)」をベースに、NTTデータが開発したカスタマイズ可能なモバイルアプリを付加してスマートデバイス機能を拡充するもの。従来のモバイル用アプリケーションは、パッケージ利用が標準で自由なカスタマイズが困難だったが、本ソリューションによりユーザーはDynamics CRMの優れた機能を享受しつつ、スマートデバイス利用シーンに合った機能を利用できる。特徴は次の通り。

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