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» 2013年10月01日 15時22分 UPDATE

ハッシュタグ、メッセージの共有など:小さな変化が大きなインパクトをもたらすソーシャル分析成功事例

ソーシャルメディアのつぶやきや行動履歴を分析するソーシャル分析ソリューションは、2013年で21億ドル市場だといわれている。そんなソーシャル分析の成功事例が2件、ClickZ.comに掲載された記事で紹介されている。

[岩崎史絵,ITmedia マーケティング]

 2013年9月24日にClickZ.comに掲載された記事“Analytics Help Brands Make Small Changes That Bring Big Social Impact”(「分析で実現、ソーシャルに大きな影響をもたらす小さな変化」)でソーシャル分析の成功事例が2件紹介されている。1つはゴルフ専門チャンネルによる「ツイッターハッシュタグを使ったエンゲージ率アップ」、もう1つはがん患者支援のNPO団体による「メッセージの共有/拡散/PVの強化策」だ。

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